第一:找到精準(zhǔn)的潛在客戶
1、用戶有這個(gè)需求,并且急需購(gòu)買來(lái)解決問(wèn)題,確定產(chǎn)品的價(jià)值,價(jià)格等因素后就會(huì)購(gòu)買。
2、用戶有這樣的使用場(chǎng)景,也存在這樣的需求,但是有其他替代品,處在可買可不買的一種處境。
3、用戶沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的需求,最起碼現(xiàn)在還沒(méi)有體會(huì)到,但是隨著時(shí)間,地獄等條件改變時(shí),會(huì)重新有了需求。(生娃了,換工作了都會(huì)出現(xiàn)新的需求)。更多社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)關(guān)注社群研究社公眾號(hào)。
第二、營(yíng)造和需求痛點(diǎn)相關(guān)的社群氛圍
1、對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值需要十分了解,細(xì)致到具體的生活場(chǎng)景中,讓用戶感同深受,瘋狂被我們帶著走,可以結(jié)合打“1”的方式讓用戶反饋互動(dòng)。
2、既然是營(yíng)造社群的氛圍,需要前面安排好人員,人數(shù)在5~8人最佳,要求每個(gè)“托”都具備熟悉產(chǎn)品,了解用戶痛點(diǎn)的條件,類似于在群里演一出結(jié)合產(chǎn)品和用戶痛點(diǎn)需求的戲,以此來(lái)達(dá)到一次深度的社群營(yíng)銷影響。
3、營(yíng)造社群氛圍最好的方式就是提前寫好劇本,讓我們安排好的人根據(jù)劇本走,類似在社群中演繹一出和產(chǎn)品相關(guān)的營(yíng)銷好戲。這里需要注意的就是角色扮演問(wèn)題,我們需要站在用戶角度。
三、從眾心理下的團(tuán)購(gòu)+優(yōu)惠
1、在前面兩步都完成了的情況下,我們劇本的最后一步,也是我們最關(guān)鍵的一步就是引導(dǎo)用戶下單,當(dāng)然不要直接甩商品購(gòu)買鏈接,那樣會(huì)讓我們社群用戶覺(jué)得我們就是促銷產(chǎn)品的,“托”的視角是用戶,切記。
2、抓住從眾心理的關(guān)鍵點(diǎn)就是讓用戶接龍團(tuán)購(gòu)的方式,然后群主或者主辦方去爭(zhēng)取優(yōu)惠和福利,給群友一種幫他們的感覺(jué)??梢砸髨F(tuán)購(gòu)的數(shù)量,獲得最佳的優(yōu)惠。
3、可以先不收錢,給足用戶信任感,還可以讓群里的人幫忙統(tǒng)計(jì)名單,或做一些其他的事情,讓用戶參與,信任感會(huì)增加。用戶選擇繼續(xù)留在社群,并且購(gòu)買你的產(chǎn)品,全都是因?yàn)閷?duì)社群和群主的信任。
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